След като направите своята поръчка през сайта, ще получите имейл с потвърждение, че същата е приета успешно.

Ако нямате такъв имейл, значи поръчката Ви не е подадена коректно. Моля опитайте отново.

След като поръчате, ние ще се свържем с Вас за потвърждение. Непотвърдени поръчки в срок от 5 работни дни не се изпращат и се отменят.

Поръчки, направени по телефона, се приемат от отдел "Продажби" веднага.

Доставката се извършва в рамките на 5 работни дни от момента на потвърждение на заявката. 

Всички доставки за страната са безплатни и се извършват с оторизирана куриерска фирма.

След като изпратим поръчка Ви, ще получите имейл съдържащ номера на пратката за проследяване.

Моля при получаване прегледайте пратката за транспортни дефекти. При наличие на такива куриерът ще състави протокол за връщане. Рекламации свързани с транспортни дефекти не се удовлетворяват, след като пакетът е бил приет от Вас.

Всеки клиент има право на отказ от доставка, без да посочва конкретна причина, като в този случай заплаща стойността на доставката в двете посоки.

В момента на доставката клиентът следва да заплати на куриера стойността на поръчката + 1% такса за наложен платеж.